上饒銀行“七不準”、“四公開(kāi)”
上饒銀行“七不準”、“四公開(kāi)”
發(fā)布時(shí)間：2012-02-27
尊敬的客戶(hù)：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中國銀監會(huì )關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構不規范經(jīng)營(yíng)的通知》精神，特制訂以下“七不準”和“四公開(kāi)”的規定。如在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存在違反以下規定的現象，請撥打我行24小時(shí)客服熱線(xiàn)96233進(jìn)行舉報。歡迎廣大客戶(hù)監督。
一、“七不準”
1、不準以貸轉存
2、不準存貸掛鉤
3、不準以貸收費
4、不準浮利分費
5、不準借貸搭售
6、不準一浮到頂
7、不準轉嫁成本
二、“四公開(kāi)”
1、服務(wù)項目公開(kāi)
2、服務(wù)質(zhì)價(jià)公開(kāi)
3、服務(wù)效能公開(kāi)
4、優(yōu)惠政策公開(kāi)